ERP原理·设计·实施（第2版） (2008 年度畅销榜NO.698 )

企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划(Enterprise Resource Planning，简称ERP)为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。
本书对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与应用的全部过程。第1版出版后广受欢迎，作者收到大量读者来信，并与读者进行了良好的交互，第2版将更加关注读者视角，更加贴近读者需要，不仅案例和内容适时做了很大调整，还针对读者来信选出有代表性的问题在书后做了详细解答，为ERP领域的研究和实施者提供更切实的指导。本书适用于企业的各层领导、项目经理、系统分析员及高级程序员。也可作为ERP、MBA的培训教材或相关专业研究生、大学生的教材。

第1部分 案例篇

第1章 ERP实施案例
1.1 用友NC—酒泉钢铁(集团)公司ERP案例
1.2 用友U8—西安车辆厂ERP案例
1.3 金蝶K3—青岛双桃精细化工(集团)有限公司ERP案例
1.4 浪潮通软ERP—华泰集团管理ERP应用案例
1.5 SSA/ERP—沈阳航天三菱汽车发动机制造有限公司ERP之路
1.6 沈阳鼓风厂ERP应用案例
1.7 上海二纺股份有限公司ERP应用案例
1.8 广东某电子企业ERP应用案例
1.9 北京某厂ERP应用案例
1.10 案例启示
思考题

第2部分 原理篇

第2章 ERP理论的形成
2.1 基本MRP
2.2 闭环MRP
2.3 制造资源计划
2.4 企业资源计划
思考题
第3章 基本概念
3.1 物料编码
3.2 物料清单
3.3 工作中心
3.4 提前期与计划展望期
3.5 工艺路线
3.6 独立需求与相关需求
3.7 工作日历
思考题
第4章 销售管理
4.1 销售环境与生产类型
4.2 销售管理业务概述
4.3 销售系统功能
思考题
第5章 主生产计划
5.1 主生产计划定义与作用
5.2 粗能力计划
5.3 主生产计划理论
思考题
第6章 物料需求计划
6.1 定义与作用
6.2 计算模型
6.3 MRP报表
思考题
第7章 能力需求计划
7.1 能力需求计划的概述
7.2 能力需求计划的分类
7.3 能力需求计划的计算方法
7.4 能力需求计划的平衡与输出
思考题
第8章 采购管理
8.1 采购业务的作用
8.2 采购业务概述
8.3 采购子系统的动作与带来的效益
8.4 采购子系统与其他业务子系统的关系
思考题
第9章 库存管理
9.1 库存的分类
9.2 库存的作用与弊端
9.3 库存量的控制
9.4 库存管理策略
9.5 库存作业与信息处理
思考题
第10章 车间管理
10.1 车间管理概述
10.2 车间工作任务
10.3 加工单
10.4 派工单与作业排序
10.5 投入产生控制
10.6 成组技术
思考题
第11章 JIT准时生产制造生产管理
11.1 JIT工作特点
11.2 JIT系统的实现
11.3 JIT系统的运行.使用流程
思考题
第12章 财务管理
12.1 财务管理业务概述
12.2 标准财务电算化的实现
12.3 集成化财务的实现
思考题
第13章 固定资产管理
13.1 固定资产业务管理概述
13.2 固定资产的增减
13.3 固定资产业务处理
思考题
第14章 成本管理
14.1 成本构成
14.2 ERP的成本计算
14.3 成本类型与成本计划
14.4 成本差异分析与成本计划
思考题
第15章 设备管理
15.1 设备管理的基本内容
15.2 设备管理系统的业务处理
思考题
第16章 质量管理
16.1 质量标准
16.2 质量检验
16.3 质量控制
16.4 质量分析
思考题
第17章 分销资源计划
17.1 分销资源计划管理要解决的问题
17.2 分销架构
17.3 数据收集
17.4 数据分析与销售计划
17.5 分销网络财务政策与核算
思考题
第18章 人力资源管理
18.1 人事管理
18.2 人力资源计划管理
18.3 人力资源管理工作分析
18.4 员工招聘
18.5 培训计划
18.6 绩效评估
18.7 报酬管理
18.8 人和资源的测评
思考题
第19章 供应链管理
19.1 供应链管理形成
19.2 如何构建供应链管理
19.3 供应链管理的信息技术支撑
思考题
第20章 客户关系管理
20.1 客户关系管理的产生
20.2 客户关系管理的实现
思考题

第3部分 设计篇

第21章 软件工程
21.1 软件工程概述
21.2 需求分析
21.3 E-R关系图与数据结构的规范介绍
21.4 能力成熟度模型介绍
思考题
第22章 开发规划
22.1 ERP设计的总体思路
22.2 总流程图
22.3 如何利用设计篇指导ERP的设计工作
思考题
第23章 销售管理系统设计
23.1 销售管理业务分析
23.2 销售管理业务数据流图
23.3 实体关系设计(E-R关系图)
23.4 模块功能设计
思考题
第24章 采购管理系统设计
24.1 采购管理业务分析
24.2 采购管理业务数据流图
24.3 实体关系设计(E-R关系图)
24.4 模块功能设计
思考题
第25章 库存管理系统设计
25.1 库存管理业务分析
25.2 库存管理业务数据流程图
25.3 实体关系设计(E-R关系图)
25.4 模块功能设计
思考题
第26章 制造标准管理系统设计
26.1 制造标准管理业务分析
26.2 制造标准管理业务数据流图
26.3 实体关系设计(E-R关系图)
26.4 模块功能设计
思考题
第27章 计划管理系统设计
27.1 计划管理业务分析
27.2 计划管理业务数据流图
27.3 实体关系设计(E-R关系图)
27.4 模块功能设计
思考题
第28章 车间管理系统设计
28.1 车间管理业务分析
28.2 车间管理业务数据流图
28.3 实体关系设计(E-R关系图)
28.4 模块功能设计
思考题
第29章 JIT管理系统设计
29.1 JIT管理业务分析
29.2 JIT业务数据流图
29.3 实体关系设计(E-R关系图)
29.4 模块功能设计
思考题
第30章 质量管理系统设计
30.1 质量管理业务分析
30.2 质量管理业务数据流图
30.3 实体关系设计(E-R关系图)
30.4 模块功能设计
思考题
第31章 财务管理系统设计
31.1 财务管理业务分析
31.2 财务管理业务数据流图
31.3 模块功能设计
思考题
第32章 人力资源管理系统设计
32.1 人力资源管理业务分析
32.2 人力资源管理业务数据流图
32.3 实体关系设计(E-R关系图)
32.4 模块功能设计
思考题
第33章 设备与仪器管理系统设计
33.1 设备与仪器管理业务分析
33.2 设备业务数据流图
33.3 实体关系设计(E-R关系图)
33.4 设备管理模块功能设计
思考题

第4部分 实施篇

第34章 项目实施前期工作
34.1 企业立项之前的工作
34.2 成立筹备小组
34.3 ERP知识培训
34.4 可行性分析与立项
34.5 需求分析
34.6 测试数据准备
34.7 选型或转入开发
思考题
第35章 项目实施
35.1 成立三级项目组织
35.2 制定项目实施计划
35.3 调研与咨询
35.4 系统软件安装
35.5 开始培训与业务改革
35.6 准备数据
35.7 原型测试
35.8 用户化与二次开发
35.9 建立工作点
35.10 并行
35.11 正式运行
35.12 业绩考核
35.13 成功的关键
思考题
第36章 业务流程重组
36.1 业务流程重组的概念
36.2 业务流程重组的方法
36.3 业务流程重组的注意事项
36.4 流程重组案例
思考题

第5部分 附录

附录A 办公室自动化信息系统
附录B 知识管理(KM)基础
附录C ERP与其他系统的关系
附录D ERP与ISO9000之间的关系
附录E ERP实施效益评估参考
E.1 建立企业评估制度(程序)
E.2 评估项目与记分
E.3 评估等级参考
附录F精益生产理论
附录G 敏捷制造介绍
附录H 软件开发文档范例
H.1 需求规格说明书
H.2 概要设计说明书
H.3 详细设计说明书
附录I 市场ERP/MRP-II软件介绍
附录J 管理信息化常用词汇英、汉对照
附录K 读者来信与回信摘录
参考文献

自本书第1版面市以来，市场反映非常热烈。本书以朴实的语言，最贴近读者的实用内容深受读者的欢迎，收到的读者来信有数百封之多，成为ERP领域最畅销的图书。对本书受到读者广泛关注，作者感到非常欣慰，但同时又感觉到巨大的压力，如何使本书不断适应管理信息系统的发展，如何最大范围地满足读者要求，是笔者不断追求的目标。 考虑到不断捕捉市场最新信息及解答通用问题等方面的原因，作者决定进行修订后再版。在第2版中新增了以下内容。 1．第1部分案例篇新增用友、金蝶等著名公司的ERP实施案例，并给出案例启示。 2．附录综合了与ERP相关的大量内容，增加的内容有： · 知识管理(KM)基础： · ERP与IS09000之间的关系； · ERP与其他系统的关系： · ERP实施效益评估； · 读者来信摘录。 新版内容中摘录了一些带有普遍性问题的读者来信与意见，对读者理解与选择本书会有很大的参考帮助作用。 3．光盘演示程序修订。对光盘程序进行进一步扩充，并提供网上下载升级。请留意www.phei.com.cn(电子工业出版社网站)和www.amteam.org(AMT网站)发布的消息。 在本书再版过程中，王忠民、李宇宁、丘生祥、丁芯、石英才、刘柱、田小裘、刘磊、罗金菲、曲红军、王继晾、李华立、吴小用、陈华军、雷祥、董建国、陈立英、唐东卫、Jenny Hou等做了大量工作，在此对他们表示由衷的感谢! 感谢电子工业出版社、AMT等社会各界对本书再版的大力支持!